Videoconsultatie
Sinds februari 2025 zijn de telefoonconsultaties door de overheid afgeschaft. Voor ons blijft dit echter een efficiënte manier van werken. Om die redenen bieden we vanaf heden videoconsultaties aan. Dit is een ‘online’ consultatie waarbij u en uw arts via een beveiligde videoverbinding elkaar kunnen spreken.
ā
Waarvoor kan u een videoconsult gebruiken?
ā
Videoconsultaties kunnen gebruikt worden voor:
-
opvolgafspraken
-
bespreking van resultaten van onderzoeken
-
medisch advies waarvoor geen fysiek onderzoek nodig is
ā
ā
Hoe plant u een videoconsultatie?
ā
-
Een videoconsult kan ingepland worden via www.afpraken.be . Kies voor type afspraak 'videoconsultatie'
-
U kan ook een afspraak maken via het secretariaat. Bel hiervoor in de voomiddag naar 055/455232.
ā
Wat heeft u nodig?
ā
-
U dient aangemeld te zijn op ‘Helena’. Hoe u dit doet kan u bekijken via deze link: https://nl-info.helena.care/helena-activeren-als-patient
-
U kan gebruik maken van een smartphone, computer, tablet,… die beschikt over een camera en microfoon.
-
U heeft een stabiele internetverbinding nodig.
ā
Hoe verloopt een videoconsultatie?
ā
Bekijk het demofilmpje via volgende link:
ā
https://nl-info.helena.care/hoe-start-ik-de-videoconsultatie-met-mijn-arts